央廣網神農架8月4日消息（記者趙玲 通訊員柳曉琴） 8月2日，湖北省社會保險服務中心主辦的“清涼一夏 幸福養老”社保服務走基層活動在神農架林區松柏鎮體育館廣場舉行，將便捷、智慧、貼心的社保服務直接送達群眾“家門口”。

工作人員開展現場政策宣傳（央廣網發 湖北省社保中心供圖）

活動現場，政策咨詢區成為焦點，社保業務骨干聯合坐鎮，面對面為居民提供權威政策解讀。“家門口就能咨詢社保，太方便了！”居民張婆婆感慨道。針對群眾普遍關心的城鄉居民養老保險能否轉入企業職工養老保險、待遇領取資格認證周期、個人養老金制度如何參與等熱點問題，工作人員均進行了細致解答。“講得很清楚，這下我對參加個人養老金心里有底了。”剛咨詢完的李女士說。

服務體驗區展示了社保服務的“科技范”。在工作人員指導下，許多老年居民現場體驗了多項便捷服務。利用手機NFC功能“碰一下”快速完成待遇領取資格認證；通過支付寶小程序即時申領、查看電子退休證；登錄電子稅務局APP輕松實現掌上社保費繳納。“真方便！把退休證‘裝’進手機，再也不怕弄丟了！”成功申領電子退休證的趙阿姨高興地向同伴展示。

工作人員現場幫助老年人辦理資格認證（央廣網發 湖北省社保中心供圖）

此次活動注重部門協同，延伸服務鏈條。神農架林區人民醫院專家團隊為居民提供健康咨詢、血壓血糖檢測及慢性病防治指導。“專家不僅看病，還給養生建議，太貼心了！”王奶奶對這份額外的健康關懷表示滿意。稅務、銀行、郵政等單位也積極參與，現場提供政策咨詢、業務辦理指導等服務，形成服務合力。

據悉，本次活動由湖北省社保中心主辦，神農架林區人社局協辦，并得到了神農架林區人民政府、稅務局、人民醫院、農業銀行、郵儲銀行、郵政公司等多家單位的大力支持。活動旨在將社保政策宣講、智慧服務應用和健康關懷等“服務包”精準送達基層群眾身邊，提升社保服務的可及性和滿意度。